Usability

Rotierende Banner: Usability-Problem und Conversion-Killer?

Oktober 28, 2011

Vor einigen Tagen hat widerfunnel.com über dieses Thema berichtet. Allerdings wurden dabei lediglich die Nachteile über den Einsatz rotierender Banner beleuchtet. Doch gibt es auch Vorteile? Warum werden solche Banner eingesetzt, wenn sie im Allgemeinen als Conversion-Killer gelten? Dieser Frage möchte ich zunächst auf den Grund gehen und dabei die Ansichten aus Marketing, Usability und [...]

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Faceted Search – Suchfilter für eine bessere User Experience

Oktober 24, 2011

Als “Faceted Search” bezeichnet man Filtermöglichkeiten, mithilfe derer Suchergebnisse eingegrenzt werden und in verschiedenen Dimensionen gesucht werden kann, z. B. nach Preisklasse, Marke oder Größe. So sind User schneller in der Lage genau das zu finden, was sie gerade suchen. Besonders bei komplexen Produkten (z. B. Reisen) oder einem sehr großen Angebot ist die Bereitstellung [...]

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Usabilitycheck: Hürden im Schlecker-Bestellprozess

Oktober 18, 2011

Unser heutiger Usabilitycheck dreht sich um den Schlecker Online-Shop. Der Shop wirkt auf den ersten Blick schlicht was das Layout angeht und nicht überladen. Etwas irritierend ist jedoch die Dropdown Navigation unter “Mehr”. Hier werden alle Artikel aufgelistet, die keinen Platz mehr in der horizontalen Navigation gefunden haben. Der User sieht nicht alle verfügbaren Navigationspunkte [...]

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Usabilitycheck: Such den Warenkorb!

Oktober 7, 2011

Der Usabilityfail der Woche geht an die Versandapotheke Sanicare.de. Bei Online Apotheken gibt es etliche Beispiele für geringe Usability und wenig Joy of Use bei der Nutzung der Website. Die gewählte Versandapotheke bietet jedoch im Warenkorb so wenig Übersicht, dass hier eine besonders schlechte User Experience erzielt wird. Ein paar Faktoren, die zu dieser geringen [...]

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404 Seiten und Errorpages – Tipps, Do’s & Don’ts

Oktober 5, 2011

“404 – Seite nicht gefunden” – Ist eine Seite nicht verfügbar, weil z. B. die URL nicht korrekt aufgerufen wurde oder die Seite nicht mehr existiert, wird eine Fehlerseite aufgerufen. Diese bezeichnet man auch als 404-Seite, da sie den HTTP-Statuscode 404 zurückliefert. Leider werden diese Seiten jedoch häufig bei der Gestaltung von Webauftritten vergessen. So [...]

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Maßnahmen zur Optimierung der Seitenladezeit – Speed matters (Teil III)

September 8, 2011

In den beiden vorangegangenen Artikeln (Performance Teil I und Performance Teil II) zum Thema Performanceoptimierung von Websites wurde bereits auf die Bedeutung der Ladezeit auf Suchmaschinen und Conversions/Usability eingegangen sowie Tools und erste Optimierungsmaßnahmen vorgestellt. In diesem Artikel werden weitere Maßnahmen aufgezeigt, die zu einer Reduzierung der Ladegeschwindigkeit führen.

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Amazon Redesign

September 6, 2011

Der Online-Händler Amazon.de testet seit kurzem ein neues Design, das besser auf Tablet PCs abgestimmt sein soll. Es wird vermutet, dass Amazon in Kürze sein eigenes Tablet PC auf den Markt bringen wird, möglicherweise bereits im Oktober. Der Preis für das Amazon Tablet PC wird auf 250 USD geschätzt. Aufgeräumteres Design und Hervorhebung spezieller Produkte [...]

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Optimierung der Seitenperformance – Speed matters (Teil I)

August 22, 2011

Zeit ist Geld – und das trifft auch für die Ladezeit einer Seite zu. Wird beim Laden der Webseite zuviel Zeit benötigt, springen viele User ab, bevor sie ihr Ziel erreichen und beispielsweise einen Kauf tätigen. Gerade beim mobilen Surfen mit geringeren Bandbreiten als beim stationären Internetanschluss werden lange Ladezeiten oft zur Geduldsprobe. Waren es [...]

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